Нина приезжает из США на учебу в английскую школу. Во время учебы пропадает одна из студенток, Джой – и в этом исчезновении начинают подозревать почему-то именно Нину. Волнение и непонимание ситуации усиливаются, когда на зеркале в ванной внезапно появляется сообщение с фразой «Помоги мне! Джой». Становится ясно, что в этой истории есть много мистических тайн и потусторонних смыслов.